Een overzicht met

Veelgestelde vragen

Hoe snel kunnen jullie leveren?

Wij streven er naar jouw bestelling nog dezelfde dag te versturen zodat je het de volgende dag in huis hebt. Het komt voor dat dit soms niet haalbaar is, daarom willen wij hier geen valse beloftes over afgeven. Binnen 2 werkdagen geleverd is daarom onze belofte.

Kan ik het nog terugsturen?

Het kan natuurlijk dat je echt niet tevreden bent en je een ander product had verwacht dan je hebt ontvangen.  Je kan het product dan onbeschadigd, ongeopend en ogebruikt naar ons terugsturen. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Wij zorgen er vervolgens voor dat je geld binnen 14 dagen op je rekening is teruggestort.

Ik kom er niet uit!

We hebben een uitgebreide handleiding geschreven met een specifieke receptenkaart voor de bierstijl die je gekozen hebt. Je ontvangt deze bij je bestelling. Ook in onze webshop geven we veel uitleg en word je geholpen aan de hand van handige instructiefilmpjes. Kom je er desondanks toch niet uit of twijfel je ergens over, stuur ons dan een whats-appje of een e-mail.